سياسة الخصوصية

يرحّب بكم فريق عمل ( احد للاتصالات ) ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ( احد للاتصالات ) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ( احد للاتصالات  ) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول (احد للاتصالات  ) . وعليه فإن ( احد للاتصالات ) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها ( احد للاتصالات  ) ويحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.    المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.    معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.    قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (احد للاتصالات  ) تشارك هذه المعلومات؟

1.    بطبيعة الحال فإن ( احد للاتصالات  ) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و( احد للاتصالات  ) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ( احد للاتصالات ) والمستخدم.

2.    كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على ( احد للاتصالات  ) ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.    حيث أن (احد للاتصالات  ) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( احد للاتصالات ) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (احد للاتصالات  ) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (احد للاتصالات  )

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.    يسعى ( احد للاتصالات ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (احد للاتصالات  ) ينوّه بما يلي:

●      يسعى ( احد للاتصالات ) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( احد للاتصالات  ) 

●      يعمل ( احد للاتصالات  ) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

●      غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( احد للاتصالات  ) فإن ( احد للاتصالات ) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ( احد للاتصالات  ) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ( احد للاتصالات ) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام ( احد للاتصالات  ) :

إن جميع التزامات ( احد للاتصالات  ) ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و( احد للاتصالات  ) ، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و( احد للاتصالات  ) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص ( احد للاتصالات ) على توفيرها للمستخدمين.